IT configura el acceso a sus sistemas de tecnología Cabrillo y ayuda con problemas relacionados con el acceso. IT también ayuda con solicitudes de software o hardware y problemas con dispositivos emitidos por Cabrillo.

Soporte para el acceso a aplicaciones de sistemas como...

• Colleague ERP

• Self-Service

• TechConnect/Zoom

• Google Suite/Gmail

• OKTA

• Adobe / Adobe Cloud

• Otra provisión de cuentas

CTC brinda soporte para solucionar problemas con su tecnología y le enseña los fundamentos de cómo usar la tecnología de su sistema.

Soporte para el uso general de aplicaciones de sistemas, acceso a medios digitales como...

• Canvas

• TechConnect (Zoom)

• Google Suite/ Gmail

• Self Service

• OKTA

• Adobe

• YouTube

• ConferZoom

• Medios Digitales

TLC apoya pedagogía y diseño de cursos centrados en la equidad, transformadora y presencial y en línea. Ofrecemos programas, capacitaciones y consultorías en las áreas siguientes. TLC administra MySeahawkPD y Flex.

Soporte para diseñar, transformar e innovar el enseñanza y el aprendizaje utilizando...

• Canvas

• Canvas Studio

• Pronto

• 3CMedia

• Ally

• PopeTech

• ScreenPal

• TextHelp Read and Write

• Text Help Equatio

• MySeahawkPD/Flex

IT, CTC, TLC, y Canvas Customer Service comparten el soporte administrativo para Canvas de diversas maneras. Si algo no funciona: tu primer paso es el Chat de Ayuda en Vivo de Canvas. Si no pueden ayudarte, serás dirigido al TLC para soporte. TLC también brinda soporte para solicitudes de nivel administrativo, capacitación/PD y diseño de cursos para Canvas. Si tienes problemas para obtener acceso o para que tu lista de servicios se alinee, presenta una Solicitud de Soporte de IT. Si tus estudiantes necesitan soporte para Canvas, dirígelos al CTC. CTC también ofrece soporte básico de Canvas y solución de problemas para docentes y personal administrativo.